Definicja
Rozszerzona rzeczywistość umożliwia nakładanie wirtualnych, trójwymiarowych obiektów na obraz rzeczywistego świata za pośrednictwem urządzeń mobilnych. W e-commerce AR redukuje asymetrię informacyjną — pozwala konsumentom wirtualnie przymierzyć okulary, sprawdzić odcień szminki na twarzy czy zwizualizować meble w salonie przed zakupem. Implementacja AR bezpośrednio koreluje z obniżeniem wskaźnika zwrotów.