B2B, B2C, C2C, C2B, B2G

Modele biznesowe e-commerce definiujące relacje między podmiotami w handlu elektronicznym.

Definicja

B2C (Business to Consumer) — sprzedaż detaliczna do klienta indywidualnego, nacisk na UX i zakupy impulsywne. B2B (Business to Business) — transakcje między firmami, złożone procesy akceptacji, dynamiczne cenniki. C2C (Consumer to Consumer) — handel między osobami prywatnymi (Vinted, OLX). C2B (Consumer to Business) — freelancerzy sprzedający usługi firmom (Upwork, Fiverr). B2G (Business to Government) — dostawy dla administracji publicznej.

Powiązane pojęcia

Dropshipping

Bezmagazynowy model sprzedaży — sklep zleca wysyłkę bezpośrednio dostawcy zewnętrznemu.

Fulfillment (Realizacja zamówień)

Proces od opłacenia zamówienia do wydania przesyłki klientowi — picking, packing, shipping.

Newsletter ekomerselab

Co tydzień najważniejsze wiadomości z branży e-commerce.

Zapisz się