Definicja
Termin definiujący całość ekosystemu polegającego na zakupie i sprzedaży produktów, informacji bądź usług przez sieci komputerowe. Procesy e-commerce wykraczają poza sam moment płatności, obejmując poszukiwanie inspiracji (Product Discovery), obsługę AI oraz dystrybucję. Do 2028 roku globalna sprzedaż e-commerce osiągnie 6,8 biliona dolarów (24% sprzedaży detalicznej).